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Garantie/service-clientèle

FRANCE

Garantie

Conformément à la Législation en vigueur, votre Vendeur est tenu, lors de l'acte

d'achat de votre appareil, de vous communiquer par écrit les conditions de garantie

et sa mise en œuvre appliquées sur celui-ci.

Sous son entière initiative et responsabilité, votre Vendeur répondra à toutes vos

questions concernant l'achat de votre appareil et les garanties qui y sont attachées.

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Pour tenir nos engagements, nous écoutons les Consommateurs

Info Conso Electrolux est le lien privilégié entre la marque et ses Consommateurs.

Il assure en permanence une double mission : satisfaire au mieux vos exigences et

tirer parti de cette proximité pour améliorer sans cesse les produits que nous vous

proposons.

AVANT L'ACHAT

Toute une équipe répond avec clarté et précision à vos sollicitations concernant

l'éventail de nos gammes de produits et vous apporte des infos pour vous aider

dans votre choix en fonction de vos propres besoins.

APRÈS L'ACHAT

Exprimez-vous sur la perception que vous avez de nos produits et votre satisfaction

à l'usage. Mais interrogez aussi nos spécialistes sur l'utilisation et l'entretien de vos

appareils. C'est alors que notre mission prend tout son sens. Ecouter, comprendre,

agir : trois temps essentiels pour tenir l'engagement de la marque dans le plus

grand respect du Consommateur.

A bientôt !

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